อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการชำระเงินของคุณเท่านั้น รวมถึงวิธีที่คุณติดต่อซัพพอร์ตและใช้งานล็อบบี้ นโยบายนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร คุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง และติดต่อเราได้ที่ไหนเมื่อต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นโปร่งใสเรื่องการใช้งานคุณเข้าถึงและแก้ไขได้ติดต่อซัพพอร์ตตรงได้ทันที
345bet นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณยังอยู่ในสถานะล็อกอินและเก็บการตั้งค่าล็อบบี้ของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

การเข้ารหัส

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่คุณส่งจนถึงธนาคาร รายละเอียดบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงหลายชั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และประวัติเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้คุณกลับมาที่ล็อบบี้ได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณปิดได้ในเบราว์เซอร์

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตราบเท่าที่คุณใช้งาน และอีกระยะหนึ่งหลังปิดบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขของกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตรงผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้และสิทธิ์ของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ แก้ไขข้อมูลการติดต่อ หรือปิดบัญชีได้ด้วยตนเอง บางคำขอต้องผ่านซัพพอร์ตเพื่อยืนยันเพิ่มเติม

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีติดต่อเพื่อแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารสำหรับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณเลือกใช้ และประวัติการฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการชำระเงิน และดูแลความปลอดภัยบัญชี

เข้าสู่บัญชีและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายงานข้อมูลส่วนตัวฉบับเต็ม เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

รายละเอียดบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่คุณส่งจนถึงธนาคาร เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ และทุกการถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนประมวลผล

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และประวัติเกมที่คุณเปิดล่าสุด คุกกี้ช่วยให้คุณกลับมาที่ล็อบบี้ได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่อาจเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝากถอน และกับหน่วยงานราชการหากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต